Չորրորդ էպիզոդում ստարտափների ներկայացուցիչները պատասխանում են «Ինչպե՞ս են ձեր հաճախորդները գտնում ձեզ, ո՞րն է հաճախորդների հետ աշխատանքի ամենաբարդ մասը, կորցրե՞լ եք հաճախորդներ» հարցերին։

Հաղորդաշարի նպատակն է օգնել նոր ձևավորվող ստարտափներին պատկերացում կազմելու, թե ինչ կարևորագույն հարցերի է պետք պատասխանել ստարտափ ձեռնարկելիս։